CASE 02 / データ分析・運用改善
集客の数字を、次の判断に使える報告へ。
アクセスや申込、媒体ごとの情報を整理し、確認できた変化と次に調べることをまとめました。
定期報告と改善提案を作成
支援前
アクセスや申込の数字が別々にあり、そのままでは比較できない。
支援による変化
期間と指標をそろえ、確認できた変化と次に調べることを一つの報告に。
- 01複数の記録
- 02比較・検証
- 03次のアクション
ご相談の背景
集客数、申込数、広告やSNSの記録が別々にあり、集計期間や指標の意味も異なっていました。数字の増減だけでは、何を改善すべきか判断しにくい状態でした。
対応内容
- 集計期間と指標の定義を照合し、比較できる数値を整理。
- 日別・拠点別の変化を検証し、リスクと機会を分けて評価。
- 確認できた事実、判断を保留する事項、次週の確認項目を報告に反映。
成果物
定期レポート、指標の照合・リスク検証、次に確認する項目と改善提案。
担当範囲集客と申込の分析、定期報告、改善提案を担当しました。